Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun sglt2 Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan sglt2 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaPolisi Privasi TersediaWilayah DisokongHak Pengguna Terjamin

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Merentas Wilayah Disokong

sglt2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses sglt2 di mana undang-undang tempatan membenarkan. sglt2 beroperasi mengikut garis panduan bidang kuasa yang berkaitan dan hanya menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menerima pendaftaran akaun daripada kawasan yang menyekat akses tersebut. Sebarang perubahan

1
pada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis di dalam akaun anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pengendali masing-masing dan syarat tambahan yang dinyatakan semasa transaksi diproses.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sglt2 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat penggunaan atau polisi akaun. Pasukan kami sedia membantu.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk semakan terma, permintaan penjelasan polisi atau aduan rasmi yang memerlukan rekod bertulis.

Talian Bantuan Untuk isu mendesak berkaitan sekatan akaun atau pengesahan terma, hubungi talian bantuan kami dalam waktu operasi yang tertera di bahagian bawah laman ini.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara sglt2 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda terhadap sglt2 dibina melalui amalan pengurusan data yang telus dan prosedur keselamatan akaun yang kukuh. Kami menjelaskan dengan tepat bagaimana maklumat anda disimpan, digunakan dan dilindungi di bawah terma ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.

Penggunaan Kuki

sglt2 menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengurusan Penutupan Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun, kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini, termasuk penyelesaian baki wang yang masih ada dalam akaun.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat sglt2 supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum atau semasa menggunakan platform kami.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan polisi atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu. Sila hubungi sokongan kami sebelum tarikh kuatkuasa terma baharu untuk memastikan proses penutupan akaun anda berjalan lancar.

Ya, terma am sglt2 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat tambahan pengendali Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga terpakai secara serentak semasa transaksi dijalankan.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan salinan data anda yang tersimpan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

sglt2 menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua langkah untuk melindungi akaun anda. Kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja dan mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Setiap pertikaian akan disemak mengikut prosedur dalaman kami dan diselesaikan mengikut terma yang dipersetujui semasa pendaftaran akaun.

Akses dari luar wilayah yang disokong mungkin disekat mengikut keperluan bidang kuasa tempatan. Kami mengesyorkan anda menyemak terma kawasan semasa sebelum mencuba akses dari lokasi berbeza.

Terma dan Syarat Akaun sglt2 Malaysia

Cara Menghubungi sglt2 Mengenai Terma

Cara sglt2 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pindaan Data

Pengurusan Penutupan Akaun

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat sglt2 akan dikemas kini?

02 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Adakah akaun sglt2 saya selamat digunakan di Malaysia?

06 Apakah hak saya jika berlaku pertikaian berkaitan penggunaan akaun?

07 Bolehkah saya menggunakan akaun sglt2 saya dari luar Malaysia?

Halaman Berkaitan